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	<title>Kathie‘s 布拉格 &#187; 网站运营</title>
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	<description>☆快乐尘埃☆_转换前进的跑道</description>
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		<title>UBC EXP :&#8220;赢在执行&#8221;</title>
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		<pubDate>Fri, 15 May 2009 11:07:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<category><![CDATA[UBC]]></category>

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		<description><![CDATA[&#160;&#160; 在余世维的管理课程中，“赢在执行”是很经典的课程之一，企业运作过程中，不折不扣的执行是制胜宝典之一。 &#160;&#160; 参与UBC的推广已近2个月了，在工作中体会最深的就是执行力的重要性。在网站运营之初，虽已制定较为详细的运营方案和执行策略，以及带动目标实现的关键点，但很多细节的方案都没有执行起来。 &#160;&#160;&#160; 由于种种原因，各地组委会无法及时将参赛者的资料提供给官网，导致我们一直无法将参赛者的信息网站的登录在官网。负责的同事很强调参赛者资料的完善性，认为这是导致运营状态不良的主要原因。 &#160;&#160;&#160; 但我却并不这么认为。团队资料的完善，只是一方面的原因，而且我有一段时间主要的工作量都花在与各地组委会负责人沟通，索取完善的资料。当时官网的QQ群人数已达到300多人，这些用户大部分都是参赛院校的学生，通过对这群用户的引导，完全可以参与到官网，为论坛、博客贡献内容；而且这些策略之前都是有制定的，如：论坛版主的公开招募、开辟用户关注话题讨论版块，以及一些拉动用户活跃度的小活动等等。 &#160;&#160;&#160; 由于对用户的拉力不够，导致用户对官网内容的贡献度一直很低。访客们主动加入话题探讨以及写博客的用户非常之少，大都集中关注于团队的拉票，甚至一些拉票的作弊行为。 &#160;&#160;&#160;&#160; 在大家开会风暴的过程中，往往大家都会有很多很好的点子，但最终能执行下去的确寥寥无几。 因此，在制定区域赛运营方案的时候，我不太关注需要其他人的配合的执行，需要把握住我能落地的关键点。对于协同部门的配合，我们也只提建议，采不采纳或者执不执行，只有让协同部门自己去决策了。]]></description>
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		<title>UBC EXP：如何制定官网运营策略</title>
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		<pubDate>Tue, 12 May 2009 15:02:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<category><![CDATA[UBC]]></category>

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		<description><![CDATA[&#160;&#160;&#160; 起初，在制定UBC官网策略的时候，未感觉到太大的难度。对于这样的活动，其实大都有成型的套路。只要主策略没问题，细节策略可以根据实际情况进行调整。 官网所承载的作用无非是以下几条： 1、将官网作为载体，通过网络对活动进行推广和传播； 2、配合线下活动，线上呈现丰富的赛事相关报道； 3、参赛者show，给参赛者一个展示自我风采的渠道，与关注者形成互动； &#160;&#160; 通常，为配合官网的运营，都会搭建官网论坛、官方博客，以增强官网的互动性，给参赛者之间、参赛团队与关注者、参赛团队与组委会相互交流的场所； &#160; 因此，在制定运营策略的时候，都是围绕内容、互动、推广3个方面进行策划的。 内容： &#160; 官网的内容策划思路，请查看UBC EXP：从用户体验的角度策划专题 &#160; 基础的内容主要依靠大赛相关报道，如：大赛官方的公告、赛后的新闻报道，可适当copy一些与大赛主题相关的内容以丰富内容。运营OK的话，可以通过互动活动引导参赛团队撰写博客，贡献高质量的文章； 互动： &#160; 提高官网的互动性，可以通过一个主活动，以及一些小活动的设计调动参赛者的积极性，使他们活跃于官网。利用参赛者影响其周边的人，以达到扩散传播的目的。在主活动上，通常会以有诱惑力的奖品，设计人气评选的活动，通过投票、拉票的方式以提高人气。 &#160; 不过，这种方式有利有弊，利在于能迅速提高PV、IP以及注册用户量；弊是，通过刷票，可能存在垃圾流量，无效注册用户，用户能留下的几率也比较低。不过，鱼和熊掌往往不能兼得，在活动设计过程中，细节的规则需要考虑的比较完善。 推广： &#160;&#160; 推广的手段可以分为线上、线下两种。 &#160;&#160; 线上的推广方式和一般网站的推广方式类似，可以通过软文、EDM、SEO、论坛推广等方式进行推广，还可以联合一些合作伙伴共同进行推广，不过此合作。线下通过海报、宣传单张等方式，通过线下的比赛的宣传资料传递官网地址。]]></description>
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		<title>UBC EXP</title>
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		<pubDate>Mon, 11 May 2009 15:41:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<category><![CDATA[UBC]]></category>

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		<description><![CDATA[&#160;&#160;&#160; 在袁胖子的建议下，决定把UBC官网的经验，写作一个系列，分享一下自己的体会。 &#160;&#160;&#160; 也许，里面有正面的，也有负面的； &#160;&#160;&#160; 有自己的经验之谈，也有自己的糊试乱想； &#160;&#160;&#160; 有借鉴别人的想法，也有缺失方面的总结； UBC的项目背景： &#160;&#160;&#160; UBC，全称“大学生创业大赛”，是由国家教育部主办、所在公司承办，面向全国大学生的创业大赛。大赛分为省市赛、区域赛、总决赛三个阶段。 &#160;&#160; 大赛主要以沙盘等电子竞技软件为比赛平台，参赛者模拟进行企业经营，体验真实的创业之旅。 大赛是线下举行，并通过官方网站的建设为大赛提供对外传播通路。 UBC EXP文章： &#160;&#160;&#160;&#160;&#160; 1、UBC EXP：从用户体验的角度策划专题 &#160;&#160;&#160;&#160;&#160; 2、UBC EXP：如何制定大赛官网运营策略 &#160; 文章待续。。。。]]></description>
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		<title>如何降低网站跳出率？</title>
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		<pubDate>Thu, 23 Apr 2009 14:16:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[网站运营]]></category>
		<category><![CDATA[跳出率]]></category>

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		<description><![CDATA[跳出率，Google Analytics的解释是：单页访问次数（即访问者从进入页面离开网站的访问次数）所占的百分比。简单的说，就是访问者进入网站或某页面后，只看了一个页面就直接关闭离开的比例。 网站高跳出率，通常有2种可能： 1）访问者进入此网站，查看完页面内容后，无再吸引他点击的内容； 2）访问者进入此页面，对页面内容完全不感兴趣； 分析网站高跳出率的原因，需要结合统计分析系统的网页浏览时间（即访问者的停留时间）进行判断。若：某网页的跳出率为80%，访客的停留时间为3分钟，基本可以判断出当前页面没有给访客推荐更多可阅读的内容，或者提供的内容无法吸引产生点击。若某网页的跳出率为80%，访客的停留时间为30秒，基本可以判断页面的内容质量很低。 那么，如何降低网站跳出率呢？ 第一步：先梳理网站结构 访问者在浏览完网页后，可以在当前页面推荐一些与该页面相关的内容而造成连锁点击。如：该主题相关文章，上一篇/下一篇文章、最新热门的文章；这种方式对网站的SEO也非常有好处，可增强网站内部链接，以提高搜索引擎的收录量。 第二步：优化网站内容 网站首页，提高文章的标题的吸引力，可以需要使用传说中的标题党，但标题和内容不能差距甚远，否则访问者会认为是欺骗点击而关闭页面。 列表页面，此类页面的跳出率通常不会很高，在文章标题上下功夫即可。 终极内容页，提供网站目标受众群所关心的内容。 第三步：网站推广 准确定位网站的目标受众群，通过目标受众群来选择合适的推广通道，已确保来到你网站的用户能获取到说需要的内容。 在解决高跳出率问题的时候，而且不能割裂的看某个页面跳出率的高低，应该首先了解网站整体跳出率，以判断网站内容的受众度；各频道跳出率，以判断频道内容的吸引力；再到终极内容页，以判断终极内容的质量，逐步排查、解决。 当然，跳出率高并不能绝对的说明内容质量低。 举个特例，我在做搜索引擎投放的时候，关键词点击的目标链接页面，跳出率高达70%，但访问者的注册转化率可高达10%。 再举个反例，如果论坛帖子的跳出率高达70%，那就是很不正常的数据。可以直接判断，该论坛帖子的回复量肯定是非常低的。论坛的作用是吸引更多的访客参与话题的讨论，帖子跳出率高，说明其内容无法激起用户参与讨论的兴趣，那就要好好考虑一下如何改善内容的质量了。]]></description>
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		<title>UBC EXP:从用户体验的角度策划专题</title>
		<link>http://www.pmexp.com/2009/03/ubc-exp-01/</link>
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		<pubDate>Mon, 23 Mar 2009 10:19:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[网站策划]]></category>
		<category><![CDATA[网站运营]]></category>
		<category><![CDATA[UBC]]></category>
		<category><![CDATA[用户体验]]></category>

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		<description><![CDATA[这篇文章早以整理好初稿，原本不想发的，但作为这段工作经验的总结，还是糊试乱想一下吧。 UBC大赛页面设计进行过2种不同风格的设计，内容上也经历过5个版本的改动，但最终上线的效果，并不是我说期望的，在内容表现形式上，我觉得是最弱的。 以UBC大赛为例，谈谈我是如何进行这个专题策划的。我会模拟用户从搜索引擎链接到UBC大赛网站的行为： Step1：搜索UBC关键词，在搜索引擎中搜索到UBC相关内容； Step2：搜索引擎呈现的title、描述，是否能提供给用户需要的信息，而产生点击；（choose  yes） Step3：进入大赛页面，用户想了解什么信息？ 主要内容： 这是什么赛事，谁举办的？   &#8212;呈现大赛介绍 比赛开始了吗？我想了解一下大赛进展的情况   &#8212;赛事报道内容呈现 比赛现在处在什么阶段，我能否报名？  &#8212;赛程介绍 大赛还在报名阶段，想参加，但如何报名？       &#8212;在线报名按钮呈现、报名流程提示 比赛规则是怎样的？使用怎样的平台进行比赛？     &#8212;-竞赛平台介绍，提供平台的试用、培训、下载等功能； 对此大赛，我有很多疑问，怎么办呢？        &#8212;参见FAQ、以及互动社区答疑 其他内容： 现在报名情况是怎样的？有多少人报名了？    &#8212;-参赛人数显示，体现大赛的热门度 我想了解以往赛事的举办情况      &#8212;- 往届赛事回顾 大赛的主办方是谁？是否有权威性？     &#8212;大赛主办方、承办方、赞助商、媒体支持等 这样一理，整个需要呈现的内容就出来了，再根据网页的布局，纵横向的重要性进行排列。以此为基调，再进行细节的调整。 页面的视觉效果，我只能从自己的经验的主观角度去评价，避免有不够客观的嫌疑，暂保留。 由于大赛页面呈现的内容过少，优化前，百度仅在上线时有所抓取，关键词密度也仅为0.4%。目前无法调整内容结构，只有通过加图片alt属性、文字标题加上关键词、增加外部链接的方式。虽然优化后，关键词密度提高到了2.5%，百度的关键词排名也近了前两页，但这种做法是为了搜索引擎而优化了，而不是给用户一次友好体验。 我一直很赞同这句话：对用户友好，就是对搜索引擎友好。我们在策划任何网站、产品、内容、专题，应将用户体验和搜索引擎优化的思维贯穿在整体网站策划中，规划出符合用户体验并适合搜索引擎营销的专题和内容。]]></description>
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