如何降低网站跳出率?
跳出率,Google Analytics的解释是:单页访问次数(即访问者从进入页面离开网站的访问次数)所占的百分比。简单的说,就是访问者进入网站或某页面后,只看了一个页面就直接关闭离开的比例。
网站高跳出率,通常有2种可能:
1)访问者进入此网站,查看完页面内容后,无再吸引他点击的内容;
2)访问者进入此页面,对页面内容完全不感兴趣;
分析网站高跳出率的原因,需要结合统计分析系统的网页浏览时间(即访问者的停留时间)进行判断。若:某网页的跳出率为80%,访客的停留时间为3分钟,基本可以判断出当前页面没有给访客推荐更多可阅读的内容,或者提供的内容无法吸引产生点击。若某网页的跳出率为80%,访客的停留时间为30秒,基本可以判断页面的内容质量很低。
那么,如何降低网站跳出率呢?
第一步:先梳理网站结构
访问者在浏览完网页后,可以在当前页面推荐一些与该页面相关的内容而造成连锁点击。如:该主题相关文章,上一篇/下一篇文章、最新热门的文章;这种方式对网站的SEO也非常有好处,可增强网站内部链接,以提高搜索引擎的收录量。
第二步:优化网站内容
网站首页,提高文章的标题的吸引力,可以需要使用传说中的标题党,但标题和内容不能差距甚远,否则访问者会认为是欺骗点击而关闭页面。
列表页面,此类页面的跳出率通常不会很高,在文章标题上下功夫即可。
终极内容页,提供网站目标受众群所关心的内容。
第三步:网站推广
准确定位网站的目标受众群,通过目标受众群来选择合适的推广通道,已确保来到你网站的用户能获取到说需要的内容。
在解决高跳出率问题的时候,而且不能割裂的看某个页面跳出率的高低,应该首先了解网站整体跳出率,以判断网站内容的受众度;各频道跳出率,以判断频道内容的吸引力;再到终极内容页,以判断终极内容的质量,逐步排查、解决。
当然,跳出率高并不能绝对的说明内容质量低。
举个特例,我在做搜索引擎投放的时候,关键词点击的目标链接页面,跳出率高达70%,但访问者的注册转化率可高达10%。
再举个反例,如果论坛帖子的跳出率高达70%,那就是很不正常的数据。可以直接判断,该论坛帖子的回复量肯定是非常低的。论坛的作用是吸引更多的访客参与话题的讨论,帖子跳出率高,说明其内容无法激起用户参与讨论的兴趣,那就要好好考虑一下如何改善内容的质量了。
的确,跳出率不是衡量网站好坏的唯一标准。每个网站都会有目的很明确的页面,那么就绝对会有跳出率高的页面。如网站的停机维护通知页面,它的跳出率绝对高。同时在进行网站结构优化的时候,也需要对页面的性质做考虑。如B2B网站中的企业商铺的产品详细页面,加入相关产品的时候就最好只是在该公司的产品内相关,不要和别的公司产品相关。因为这样会把用户引到别的企业上去。这个企业会觉得不爽的。
顺便借贵地问个问题,大家觉得Google Analytics细节数据准确吗?http://www.saas-b2b.com/index.php/google-analytics/